REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

„https://gomatura.pl” 

Rozdział I  – Postanowienia ogólne

• 1. 

Niniejszy regulamin, zwany dalej ”Regulaminem”, określa  zasady korzystania z serwisu internetowego znajdującego się pod adresem URL https://gomatura.pl, zwanego dalej „Sklepem”, lub Serwisem.

•  

Sklep prowadzony jest przez Polę Borkowską, zwaną dalej „Administratorem”, prowadzącą działalność gospodarczą:

•  

GeoMatura Pola Borkowska 

NIP: 8291755189

REGON: 529708382

Ogrodzisko 33b

98-220 Zduńska Wola

Adres Sklepu i dane kontaktowe: adres internetowy: https://gomatura.pl e-mail:  [kontakt@gomatura.pl] nr telefonu: 791872111

•  

Informacje dotyczące zakresu przetwarzania danych osobowych przez Sklep („Polityka prywatności”) oraz zakres wykorzystania plików cookies („Polityka cookies”) znajdują się pod adresem URL: https://gomatura.pl/polityka-prywatnosci

 

 

•  

Każda osoba przed przystąpieniem do użytkowania Sklepu powinna zapoznać się z jego Regulaminem.

•  

Dokonywanie zakupów w Sklepie wymaga od Klienta posiadania aktywnego i sprawnego konta poczty elektronicznej email.

•  

 

• 2. 

Za pośrednictwem Sklepu organizowane są zapisy i sprzedaż usługi – pojedynczych zajęć online oraz kursów, które składają się z wielu (3-11) regularnych lekcji online.

•  

Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki Administratora oraz uczestnika  (także dalej: „Kupujący” lub „Usługobiorca” lub „Użytkownik”).

•  

Szczegółowe zasady udziału w zajęciach określa niniejszy Regulamin, który znajduje się na stronie https://gomatura.pl/regulamin-sklepu/

 

 

•  

Zajęcia organizowane są w formie zajęć online z wykorzystaniem metod i narzędzi do kształcenia na odległość.

•  

 

 

• 3.

1. Uczestnik – uczestnik kursu, pełnoletnia osoba fizyczna; niepełnoletnia osoba fizyczna 
2. Opiekun Uczestnika – rodzic lub opiekun prawny niepełnoletniego Uczestnika.

 

 

• 4

1. Dokonanie zapisu na kurs wymaga:
2. a) zapoznania się i akceptacji Regulaminu,
3. b) podania imienia i nazwiska,
4. c) podania adresu poczty elektronicznej.
5. Na podany w formularzu sprzedażowym adres e-mail będą przesyłane informacje organizacyjne dotyczące Zajęć.
6. Uczestnik podający swoje dane bądź dane w celu wypełnienia formularza, zobowiązuje się do podania w formularzu danych zgodnych z prawdą.
7. Uczestnik dodatkowo na mocy postanowień Regulaminu składa oświadczenie następującej treści:
8. a) przystąpiłem dobrowolnie do korzystania z uczestnictwa w Zajęciach;
9. b) dane zawarte w formularzu są zgodne z prawdą;
10. W przypadku uczestników niepełnoletnich wymagana jest rejestracja i zgoda ich ustawowych przedstawicieli. Podanie danych identyfikujących uczestnika niepełnoletniego jest obowiązkowe. 

• 5

1. Aktualna oferta i harmonogram prowadzonych Zajęć znajduje się na stronie https://gomatura.pl.
2. Rezerwacja udziału w Kursie odbywa się poprzez wypełnienie formularza oraz dokonanie płatności za pośrednictwem strony internetowej https://gomatura.pl oraz uzyskania potwierdzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3. Pełnoletni uczestnik, a w innym wypadku Opiekun Uczestnika winien sprawdzić, czy podane przez niego przy Zgłoszeniu dane są wpisane poprawnie i zgodne z rzeczywistym stanem.
4. O każdej zmianie danych osobowych lub istotnych danych związanych uczestnictwem w zajęciach, Uczestnik ma obowiązek bezzwłocznie poinformować Administratora.
5. Uczestnik dokonuje zapisu poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza oraz dokonanie płatności w serwisie Przelewy24, do którego zostaje automatycznie przekierowany. W formularzu wskazuje następujące dane:
6. a) imiona i nazwisko;
7. b) adres e-mail;
8. c) imię i nazwisko oraz dane kontaktowe opiekuna w przypadku osób niepełnoletnich
9. Wszystkie ceny zajęć podawane na stronach serwisu https://gomatura.pl są cenami brutto w złotych polskich. Sklep przedstawia informacje o obniżeniu ceny usługi, obok informacji o obniżonej cenie podaje także informację o najniższej cenie tej usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki; jeżeli dana usługa są oferowane do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie Sklep uwidacznia również informację o najniższej cenie tej usługi, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tej usługi do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
10. Po wysłaniu formularza i dokonaniu płatności Uczestnik otrzymuje drogą mailową potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na wskazany adres e-mail, przy czym, potwierdzenie przyjęcia zamówienia przesyłane jest w terminie nie dłuższym niż 1 dzień roboczy dni roboczych od dnia zapłaty za zamówienie, wraz z informacjami dotyczącymi Kursu ( w tym: osoby prowadzącego, harmonogramu, linku do zajęć i indywidualnego hasła). Uczestnik decyduje się na udział w zajęciach po naciśnięciu przycisku – „Kupuję i płacę” w formularzu sprzedażowym. 
11. Za datę dokonania płatności uważa się datę uznania rachunku bankowego Administratora. Dokonanie opłaty w terminie do 2 dni od rezerwacją miejsca w wybranych Zajęciach. Brak wpłaty we wskazanym  terminie uważa się za rezygnację z udziału w Zajęciach. 
12. Po przesłaniu potwierdzenia wpłaty i odnotowaniu jej wpływu na konto Organizator, przesyła on Uczestnikowi potwierdzenie udziału w szkoleniu na wskazany adres e-mail.
13. Organizator i Uczestnik związani są ceną Zajęć obowiązującą w chwili złożenia Zgłoszenia.

• 6

W Sklepie honorowane są płatności:

•  

BLIK,

•  

przelew online z 350 banków,

•  

karta płatnicza,

•  

płatność mobilna (Apple Pay, Google Pay),

•  

portfel elektroniczny (PayPal),

•  

•  

przez system płatności elektronicznych – Przelewy24.

1. Na życzenie pełnoletniego Uczestnika wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w terminie 7 dni od dnia zaksięgowania na koncie płatności. Uczestnik zobowiązany jest w momencie zgłoszenia do podania pełnych danych niezbędnych do prawidłowego wystawienia faktury VAT:    
2. a) Imię i nazwisko/firmę,
3. b) Adres zamieszkania/siedziby,
4. c) Numer NIP (w przypadku firm), numer PESEL (osoby fizyczne),
5. d) Adres korespondencyjny
6. W przypadku niedokonania wpłaty na 1 dnia lub mniej dni przed rozpoczęciem Zajęć  i nie przesłania do tego terminu potwierdzenia wpłaty, uznaje się że Uczestnik od umowy odstąpił. 
7. W przypadku dokonania indywidualnych ustaleń między Uczestnikiem a Organizatorem i wynegocjowania za pośrednictwem poczty elektronicznej indywidualnych warunków płatności dopuszczalna może być dokonanie płatności w terminie późniejszym.

 

• 7

1. Organizator zobowiązuje się do świadczenia usług w sposób zgodny z warunkami określonymi w ofercie zawartej na stronie internetowej https://gomatura.pl oraz przekazanych uczestnikowi przed dokonaniem płatności. 
2. W czasie trwania Zajęć Uczestnik ma prawo do wszystkich świadczeń określonych w ofercie.
3. Zajęcia odbywają się w formie online za pośrednictwem platformy Google Meet.
4. Aktualna oferta Zajęć, profil i opis zajęć, miejsce odbywania się zajęć, czas, zakres programowy, oraz ogólny harmonogram Zajęć udostępniony jest na stronie https://gomatura.pl.
5. Materiał kursów szkoleniowych obejmuje aktualnie wymagany zakres wiedzy z danego przedmiotu na poziomie szkół ponadpodstawowych mający na celu przygotować uczestników kursu do przystąpienia do egzaminu maturalnego z tego przedmiotu na poziomie podstawowym/rozszerzonym.

Kursy przygotowujące do egzaminu z geografii oparte są na aktualnych wymaganiach cke.

 

1. Zajęcia są prowadzone przez osoby, które posiadają odpowiednie kompetencje, wiedzę oraz doświadczenie w prowadzeniu zajęć z poszczególnych przedmiotów.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Usługi z przyczyn od niego niezależnych. W takim przypadku oferowane jest wykonanie Usługi w innym terminie albo zwrot całej opłaty, którego to wyboru może dokonać Klient. 
3. Organizator w wypadku odwołania usługi informuje o tym fakcie Klienta na adres e-mail podany przez niego w formularzu zgłoszenia.
4. Zajęcia Grupowe mogą zostać odwołane w momencie gdy liczba uczestników jest mniejsza niż 5 osób.

 

• 8

Pojedyncze Zajęcia trwają zgodnie z harmonogramem dostępnym na stronie https://gomatura.pl.

1.  

Dostęp do kursu przysługuje tylko i wyłącznie Uczestnikowi, zabrania się udostępniania jakichkolwiek materiałów z kursu osobom trzecim. Uczestnik  naruszający Regulamin lub w sposób rażący naruszający zasady współżycia społecznego może zostać usunięty z Zajęć.

1.  

Organizator  zastrzega  sobie  prawo  do  drobnych  błędów rachunkowych, językowych i pisarskich w zawartości materiałów udostępnianych na Zajęciach.

1.  

Organizator  nie  odpowiada  za  jakiekolwiek  szkody,  w szczególności  materialne,  spowodowane  używaniem  lub  niemożnością  używania oprogramowania komputerowego związanego z materiałami udostępnionymi podczas Zajęć lub z dostępnością użytkownika do Internetu, który jest konieczny do korzystania z usług.

1.  

Organizator umożliwia dodatkowo korzystanie z materiałów z przeprowadzonego Kursu przez Uczestników. Nie dotyczy osób, które wykupiły pojedyncze zajęcia kursu. Materiały udostępniane są jedynie na dysku Google uczestnikom Kursu. W tym celu Organizator korzysta z operatora zewnętrznego.  Wymogi techniczne skorzystania z tego narzędzia to dostęp do połączenia internetowego oraz konta Google. 

1.  

Materiały, o których mowa w ust. 5 są usuwane z dysku wraz z upływem 50 dni od egzaminu maturalnego z przedmiotu, którego dotyczył kurs.

1.  

 

• 9

1. Uczestnik Zajęć nie może przekazywać treści udostępnianych na zajęciach ani danych dostępowych osobom trzecim.
2. Uczestnik zajęć zobowiązuje się do przestrzegania autorskich praw majątkowych oraz praw wynikających z rejestracji wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych zarówno innych Użytkowników jak i Organizatora.
3. Uczestnik Zajęć nie może kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać treści, zdjęć, logotypów, utworów bez uprzedniej zgody osoby uprawnionej.
4. W ramach uczestnictwa w Zajęciach zabronione jest działanie Użytkownika, które naruszałoby w rażący sposób postanowienia Regulaminu lub przepisy obowiązującego prawa.
5. Administrator może rozwiązać w trybie natychmiastowym umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w stosunku do Użytkownika  w przypadku, gdy:
6. a) Uczestnik zajęć, w przypadku zmiany, niezwłocznie nie dokonał aktualizacji danych wymaganych do uczestnictwa w Zajęciach;
7. b) Uczestnik zajęć uporczywie nie spełnia zobowiązań podjętych wobec innych Użytkowników
8. c) Uczestnik zajęć dopuszcza się przesyłania niezamówionych informacji handlowych;
9. d) Uczestnik zajęć w rażący lub uporczywy sposób narusza postanowienia Regulaminu lub podejmuje działania sprzeczne z celami i przeznaczeniem uczestnictwa w zajęciach
10. Użytkownik ma możliwość otrzymywania od Usługodawcy informacji handlowych w formie wiadomości przesyłanych na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej (Usługa Newsletter). W tym celu należy podać imię oraz prawidłowy adres poczty elektronicznej. Użytkownik w każdym czasie może odwołać zgodę na przesyłanie informacji handlowych. Newsletter jest przesyłany przez Usługodawcę wyłącznie do Klienta, który dokonał subskrypcji. 

 

• 10

1. Organizator podejmuje wszelkie starania, aby zapewnić prawidłową organizację Zajęć pod względem technicznym, formalnym i prawnym.
2. Organizator ma możliwość usunięcia każdej treści naruszającej Regulamin. Jeżeli Organizator podejmie decyzję o usunięciu treści, prześle Użytkownikowi wiadomość na adres e-mail ze wskazaniem przyczyny usunięcia oraz ewentualną możliwością modyfikacji jego treści.
3. Organizator troszczy się o należytą organizację Zajęć.
4. Organizator nie odpowiada za bezprawne działania Użytkowników, jeżeli Organizator nie posiada świadomości ich charakteru.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek treści ze stron www, których linki będą udostępniane uczestnikom podczas Zajęć. Użytkownik wchodząc na inne strony www w ramach udziału w Zajęciach zobowiązany jest każdorazowo zapoznać się z regulaminem obowiązującym na danych stronach www.
6. Organizator udziela Użytkownikom wszelkiej możliwej pomocy, z wykorzystaniem poczty elektronicznej: kontakt@gomatura.pl

• 11

1. W przypadku rezygnacji Uczestnika /Opiekuna z kursu, jeżeli rezygnacja nastąpi: do 7 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia, Organizator zwraca 100% uiszczonej opłaty.
2. Z ważnych przyczyn na mniej niż 7 dni roboczych przed dniem rozpoczęcia Szkolenia, Organizator zwraca uiszczoną opłatę, pomniejszoną o wysokość udokumentowany poniesionych rzeczywiście (zapewnienie instruktorów, zakup akcesoriów i sprzętu, zakup dostępu do platform edukacyjnych) kosztów przez Organizatora w wysokości do 50% wartości kursu.
3. Możliwa jest też rezygnacja z kursu bez podania powodu, z pełnym zwrotem pieniędzy, jeśli chęć rezygnacji zostanie zgłoszona najpóźniej przed 2 spotkaniem z cyklu.
4. Dla rezygnacji należy dokonać następujących czynności technicznych:
5. a) Wysłać e-mail na adres kontakt@gomatura.pl w tytule wpisać nazwę Zajęć i czego dotyczy mail. W treści maila wpisać swoje dane.
6. b) Przesłać numer konta, na który ma zostać dokonany zwrot uiszczonej opłaty.

 

• 12

Inne informacje dotyczące działania Serwisu, a także zawierające informację handlową o nowych produktach lub usługach Serwisu, o promocjach Serwisu oraz promujących produkty partnerów Administratora przesyłane będą tylko tym Klientom, którzy wyrazili na to zgodę.

 

• 13

W celu prawidłowego i niezakłóconego korzystania ze Sklepu stacja/ urządzenie końcowe  Klienta winna spełniać poniższe minimalne wymagania techniczne:

•  

aktywne łącze internetowe,

•  

włączona akceptacja plików cookies oraz Skryptów Java

•  

•  

Sklep nie jest zobowiązany do dostarczenia powyższych urządzeń i/lub oprogramowania.

•  

 

 

• 14

W zakresie reklamacji Klient będący Konsumentem może realizować uprawnienia przyznane przez przepisy ustawę kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.)  oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz . 827 z dnia 24 czerwca 2014 r.).

•  

Reklamacje dotyczące usług Serwisu mogą być składane drogą mailową na adres kontakt@gomatura.pl.

•  

Wnosząc reklamację, prosimy o podanie następujących danych:  imię i nazwisko Klienta, adres, dane pozwalające na identyfikację (np. login, numer zamówienia, datę transakcji), przedmiot i przyczynę reklamacji, dane kontaktowe.

•  

Reklamacje zgłaszane przez Klienta będą rozpatrywane w terminie do 14 dniu od momentu ich zgłoszenia. Brak oświadczenia w tym terminie uważa się za uznanie roszczeń zgłoszonych przez Klienta.

•  

Klient zostanie powiadomiony o rozstrzygnięciu zgłoszonej reklamacji drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres e-mail.

•  

 

 

• 15

 

1.Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827) Klient  będący konsumentem ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu  dni od dnia wydania rzeczy tj. od momentu, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy , lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik wskazana przez Klienta  weszła w posiadanie rzeczy. Do zachowania czternastodniowego terminu, o którym mowa w ust. 1, wystarczające jest wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony pod adresem URL www.germ-ani.pl  oraz zostanie dołączony przez Sklep w wersji papierowej do przesyłki produktu. Korzystanie z przedmiotowego formularza jest fakultatywne.

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z ustawą, nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
2. a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
3. b) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźna zgoda konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

 

W przypadku odstąpienia od umowy Klientowi zwracane są wszystkie otrzymane od niego płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sklep został poinformowany o decyzji Klienta  o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy ze Sklepem.

•  

Zwrotu płatności Sklep dokonuje na podany przez Użytkownika numer konta bankowego.

•  

 

 

• 16

 

Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego jednocześnie Konsumentem przysługujących mu na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.

•  

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta(Dz. U. 2014 poz . 827 z dnia 24 czerwca 2014 r.) oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.).

•  

Informacje w zakresie możliwości skorzystania przez Klienta  będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

•  

http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;

http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;

http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php;

4.Klient będący konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

Stały polubowny sąd konsumencki działający przy Inspekcji Handlowej- możliwość zwrócenia się z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży;

•  

wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej możliwość zwrócenia się z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego do  czasu zakończenia sporu między Klientem a sklepem;

•  

powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów lub organizacja społeczna, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są przez   Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl

•  

 

Załączniki do Regulaminu

 

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
– POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

•  

 

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

•  

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy;

•  

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować osobę odpowiedzialną za wykonanie czynności odstąpienia od umowy: Natalię Borkowską, mail: gomatura.kontakt@gmail.com o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.

•  

(Informujemy, iż oświadczenie może zostać przesłane pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

•  

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informacje dotycząca wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

•  

Skutki odstąpienia od umowy

•  

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności. Zwrotu płatności dokonujemy na podany przez Użytkownika numer konta bankowego.

 

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

•  

 

Informujemy, iż formularz ten należy wypełnić́ i odesłać́ tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Korzystanie z formularza jest fakultatywne.

 

 

Adresat:  ……………………….. 

adres internetowy ……………………………….. 

e-mail – …………………………..

telefon …………………………………………..

………………………………………………………

 

Ja, …………………………..niniejszym informuję o moim odstąpieniu od o świadczenie następującej usługi:

 

Data zawarcia umowy:

Imię i nazwisko konsumenta:

Adres konsumenta:

 

 Data: